בעקבות מתקפת הטילים האיראנית והפגיעה במספר בניינים ישנים בעיר בת ים - בניינים המיועדים לפרויקטים של התחדשות עירונית ביוזמת חברת אאורה - יצאה החברה במבצע חירום לחלוקת חבילות סיוע לתושבים. את המבצע הובילו עובדי החברה, שהגיעו לבתי המשפחות והעניקו ערכות שכללו פריטים בסיסיים כמו גרביים, מוצרי פארם, חטיפים ומזון יבש - מתוך מטרה להקל, ולו במעט, על ההתמודדות עם שגרת החירום.
החבילות כללו גם חליפות כדורגל ובקבוקי שתייה ממותגים, תרומת שיתוף פעולה בין אאורה להתאחדות הכדורגל בישראל, כחלק מהמאמץ לחזק את רוחם של הילדים והמשפחות. לדברי גורמים בחברה, המהלך נולד מתוך הבנה כי תהליכי התחדשות עירונית אינם מסתיימים בחתימה על הסכם או הריסת בניין, אלא כרוכים בליווי הדיירים גם ברגעים קשים - כחלק ממחויבות ארוכת טווח.
יעקב אטרקצ'י, בעלים ומנכ"ל אאורה ישראל, מסר כי "ההתחדשות העירונית היא הרבה מעבר לחזון תכנוני - היא תפיסה חברתית וציונית לחדש את ישראל ולייצר קהילות מאוחדות וחזקות. וכיום, מתחדד עוד יותר הצורך הביטחוני החשוב בבתים מוגנים. אנו רואים בדיירים שלנו שותפים מלאים ליצירת עתיד טוב יותר, בטוח יותר וחזק יותר".
עוד הוסיף אטרקצ'י: "בימים כאלה מתחדדת החובה שלנו להיות שם בשבילם - לא רק כחברה יוזמת, אלא כחלק מהקהילה עצמה. זהו מהות הקשר שבנינו, וזו האחריות שלנו כחברה ישראלית".