חברת צים אורבן מקבוצת רני צים מרכזי קניות, הפכה את מתחמיה השונים לנקודות איסוף וחלוקה של תרומות, והקימה חמ"לים לאיסוף ציוד, מזון, צעצועים ועוד עבור החיילים ומפוני יישובי הדרום והצפון, וכן איסוף והעברת תרומות לפי הצורך.
החל מיומו השני של המבצע, עת הגיעו אלפי מפונים מהתופת ביישובי הדרום למלונות בים המלח, החליטו בחברה לפתוח את שערי הקניון בים המלח שבבעלותה, לטובת צרכי המפונים, ולאפשר בין כתליו סיוע ותמיכה, הפעלות לילדים ולבני המשפחות.
בכל יום מאז הפינוי מתקיימות בקניון פעילויות חינמיות בעבור המפונים, מופעים, סדנאות והצגות - מועברים שם מספר פעמים ביום, וכן נפתחה ספרייה לילדים ומבוגרים וחולקו לילדים מאות משחקי קופסא חדשים.
כמו כן, מרכזי הקניות אשר שבים בימים אלה לפעילות כמעט מלאה בהתאם להנחיות של פיקוד העורף, ממשיכים לשמש כמוקד לקבלה וחלוקה, בחלק מהמרכזים הציבו עמדות לתרומת דם, ובכל חנויות המתחמים הוצבו עמדות לרכישת מוצרים כתרומה לחיילים לצד עמדות לכתיבת מכתבים עבור הלוחמים בשטח. במתחם צים אורבן מעלות, אשר שוכן סמוך לגבול לבנון מקיימים מדי שבוע פעילויות יצירה וספורט ללא עלות.
בשבוע האחרון אף התקבלה במקום תרומה מ'התאחדות עולי אמריקה וקנדה בישראל' שפרקו במתחם שתי משאיות מלאות ציוד חדש בשווי של כ-100 אלף שקל, לטובת בידור ופנאי של המפונים בעת שהייתם במקום, לרבות משחקי שולחן, כלי נגינה, מקרנים, ריהוט, ציוד יצירה, בידוריות, ציוד לבישול ועוד.
צוות עובדי מתחם עמק בית שאן נחשף לעובדה שבקיבוצים ובמושבים סביבו מתארחים מפונים רבים, ואלו החליטו לנסוע אליהם ולהעביר בקיבוצים המארחים הפעלות שונות, כמו גם מופעים וסדנאות. שם גם דאגו לכיבוד בחגיגת בר המצווה של משפחה מפונה מהדרום. גם מרכז הקניות של החברה בנתיבות פועל, אך זה הוסב לשימוש כוחות הביטחון, כמעט באופן בלעדי, מגייס תרומות ומספק ציוד לפי צרכיהם.
מחברת צים אורבן נמסר: "החברה חרטה על דגלה להיות חלק מהקהילות בהן נמצאים המרכזים המסחריים שלה. בימים קשים אלה, החברה מצליחה להוכיח הלכה למעשה שלא מדובר בסיסמאות, אלא במעורבות אמיתית, הקשבה לצרכי התושבים, מתן עזרה בכל מה שנדרש ואף למעלה מכך".